امکان مرجوعی کالا وجود ندارد.تعویض کالا فقط تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش و پس از بررسی و تأیید مسئول مربوطه امکان‌پذیر است.کالا باید کاملاً سالم، استفاده‌نشده و بدون هرگونه تغییر باشد.کارت لباس باید روی محصول نصب بوده و جدا نشده باشد.ارائه فاکتور خرید یا اطلاعات کامل آن الزامی است.
در صورت گذشت بیش از ۴۸ ساعت، جدا شدن کارت لباس، استفاده یا ایجاد هرگونه تغییر در محصول و یا عدم ارائه فاکتور، امکان تعویض وجود نخواهد داشت.
این قوانین به‌منظور حفظ کیفیت محصولات، رعایت اصول بهداشتی و احترام به حقوق مشتریان تدوین شده است.